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金融科技成為當(dāng)今最熱門領(lǐng)域

發(fā)布時(shí)間：2018-03-28 分類：趨勢(shì)研究

春天來了，萬物生長。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈……前衛(wèi)的概念與應(yīng)用，轟轟烈烈地走向金融各領(lǐng)域。從信息采集來源、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型、投資決策過程，到信用中介角色，金融科技無疑成為當(dāng)今最熱門的細(xì)分領(lǐng)域之一。

科技與金融的融合，正成為一種不可逆的時(shí)尚潮流。技術(shù)的賦能，讓金融變得更加高效。刷臉支付、機(jī)器人客服、智慧柜員機(jī)……一項(xiàng)又一項(xiàng)“黑科技”橫空出世，讓人應(yīng)接不暇。銀行網(wǎng)點(diǎn)已成為了金融生活體驗(yàn)場(chǎng)所，智慧服務(wù)無處不在。

支付的變革展露了金融科技迭代的冰山一角，支付寶、微信、手機(jī)Pay等各種支付渠道的輪番上陣。區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)……新科技正和水和空氣一樣，成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵贰?/span>


技術(shù)利器攻破傳統(tǒng)行業(yè)難題


“我們?cè)阢y行落地了保函存證的區(qū)塊鏈項(xiàng)目，原來需要到銀行開具的單子，現(xiàn)在可以直接放到區(qū)塊鏈上，如果需要把保函提供給其他機(jī)構(gòu)，那么可以在區(qū)塊鏈上直接獲取，減少了中間環(huán)節(jié)，而且效率也很高，同時(shí)，減少了資源浪費(fèi)?！币患?/span>區(qū)塊鏈技術(shù)公司技術(shù)總監(jiān)表示。當(dāng)外界還在討論幣圈的紛紛擾擾時(shí)，已有不少技術(shù)型公司已介入?yún)^(qū)塊鏈賦能的底層研發(fā)中。

區(qū)塊鏈在金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)行中已有了顯著的成果?！氨热缭谛庞每ㄉ希覀儌鹘y(tǒng)刷卡后的回單需要客戶簽名，這個(gè)簽名有其必要性，但在大量的線下支付場(chǎng)景中，消耗了大量的紙張，同時(shí)，商戶保存簽購單也需要人力物力和財(cái)力。”這位技術(shù)總監(jiān)一語道破了目前行業(yè)的痛點(diǎn)，并直言區(qū)塊鏈技術(shù)已找到了很好的解決方案，“現(xiàn)在我們可以把所有簽購單的信息都放在區(qū)塊鏈上，客戶簽名、商戶簽名、銀行簽名，一旦有客戶投訴，可以直接到區(qū)塊鏈上去調(diào)取，這樣邊際成本幾乎為零。”

在數(shù)字匯票方面，區(qū)塊鏈也同樣有用武之地。但利用區(qū)塊鏈的數(shù)字票據(jù)，就可以天然解決票據(jù)防偽問題，因?yàn)閰^(qū)塊鏈?zhǔn)遣捎酶邚?qiáng)度的數(shù)字簽名來作為保證的。想要攻破這一層技術(shù)，目前來看，是不可能的。

銀行網(wǎng)點(diǎn)變身金融生活體驗(yàn)地

刷臉支付、機(jī)器人客服、智慧柜員機(jī)……一項(xiàng)又一項(xiàng)“黑科技”橫空出世，讓人應(yīng)接不暇。悄然間，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不再是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所，而成為了金融生活體驗(yàn)場(chǎng)所，智慧服務(wù)無處不在。

“時(shí)代拋棄你時(shí)，連一聲再見都不會(huì)說。”前段時(shí)間，朋友圈盡被這一“名言警句”刷屏，在互聯(lián)網(wǎng)接入各行各樣的當(dāng)下，擁抱變革還是接受淘汰，成了人人緊張的命題。銀行作為金融行業(yè)的老將，在這場(chǎng)變革中更是不斷創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

科技讓保險(xiǎn)行業(yè)露新顏

多點(diǎn)發(fā)力，普惠大眾，在保險(xiǎn)領(lǐng)域，金融科技同樣散發(fā)著迷人的魅力。類似的場(chǎng)景在平安人壽“智慧客服”運(yùn)行期間頻頻上演。業(yè)內(nèi)人士介紹，“智慧客服”的推出，很大程度上解決了壽險(xiǎn)業(yè)服務(wù)上的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，為客戶提供了隨心隨地、安全可靠、高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

事實(shí)上，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等關(guān)鍵技術(shù)正在深刻改變保險(xiǎn)行業(yè)的生態(tài)，運(yùn)用新技術(shù)推動(dòng)變革，金融科技迎來新的“風(fēng)口”。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，國內(nèi)保險(xiǎn)科技的創(chuàng)業(yè)公司已成立了200余家。大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等技術(shù)在精準(zhǔn)營銷、差異定價(jià)、風(fēng)控與反欺詐等領(lǐng)域的運(yùn)用，以及保險(xiǎn)與場(chǎng)景的深度融合，日漸成為保險(xiǎn)創(chuàng)新的主流模式。

近年來，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)積極對(duì)接場(chǎng)景化、規(guī)模化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，紛紛布局人工智能、云技術(shù)、區(qū)塊鏈。中國平安、中國太保、人保財(cái)險(xiǎn)等大型保險(xiǎn)集團(tuán)均在涉足。中國平安董事長馬明哲曾表示，智能科技的時(shí)代正在來臨，贏科技者贏未來，人臉識(shí)別技術(shù)、聲紋識(shí)別技術(shù)、決策AI技術(shù)以及平安區(qū)塊鏈技術(shù)等在上百個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)用。

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